Śpiące puszki
Senne, pastelowe puszki stworzone na drzemki i przytulne wieczory. Wybierz ulubioną albo zacznij swoją kolekcję.
- Bezpieczna kasaSzyfrowana płatność przy kasie
- Darmowa wysyłkaPrzy każdym zamówieniu, ze śledzeniem
- 14 dni na zwrotDla nieużywanych produktów. Prosta, jasna polityka
- Prawdziwa pomocNapisz do nas, odpowiadamy w 24–48 h (pon.–pt.)
Warto wiedzieć przed zamówieniem
Wszystko, co musisz wiedzieć, zanim Twoja puszka trafi do domu. Masz jeszcze wątpliwości? Po prostu nas zapytaj ♥
Skontaktuj się z namiJaki rozmiar ma maskotka?
Każda puszka Sipsy ma 25 cm (ok. 10 cali) wysokości.
Z czego jest zrobiona?
Z pluszowego poliestru.
Czy jest miękka?
Tak, to pluszak z miękkiej tkaniny poliestrowej, stworzony do ściskania i przytulania.
Jak ją czyścić?
Polecamy czyścić punktowo wilgotną ściereczką i łagodnym mydłem, a potem zostawić do wyschnięcia na powietrzu. Nie susz jej w suszarce.
Dokąd wysyłacie?
Na cały świat. Kraje, do których dostarczamy, są widoczne przy kasie.
Ile kosztuje wysyłka?
Standardowa wysyłka ze śledzeniem jest darmowa przy każdym zamówieniu. W Belgii dostępna jest też wysyłka Express za €11.00. Opcje wysyłki widzisz przy kasie, zanim zapłacisz.
Czy dostanę numer śledzenia?
Tak. Wysyłka standardowa jest śledzona, a gdy zamówienie wyruszy w drogę, dostaniesz e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia.
Co, jeśli paczka się opóźni?
Terminy dostawy są szacunkowe i opóźnienia się zdarzają. Napisz do nas na contact@sipsyplush.com, a sprawdzimy to z przewoźnikiem.
Co, jeśli paczka się zgubi?
Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia. Sprawdzimy to z przewoźnikiem i wyślemy zamówienie ponownie albo zwrócimy Ci pieniądze.
Czy muszę płacić cło lub podatki?
W obrębie UE nie ma cła. Poza UE Twój kraj może naliczyć opłaty importowe lub podatki, które płaci klient, o ile przy kasie nie zaznaczono inaczej.
Czy mogę zmienić adres dostawy?
Tak, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Napisz do nas jak najszybciej na contact@sipsyplush.com.
Czy mogę anulować zamówienie?
Tak, o ile nie zostało jeszcze wysłane. Napisz do nas, podając numer zamówienia, a zrobimy, co w naszej mocy. Po wysyłce nadal możesz je zwrócić w ciągu 14 dni od dostawy.
Gdzie znajdę potwierdzenie zamówienia?
Wysyłamy je e-mailem zaraz po złożeniu zamówienia, na adres podany przy kasie. Jeśli go nie widzisz, zajrzyj do folderu ze spamem.
Jak śledzić zamówienie?
Skorzystaj z linku do śledzenia w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki.
Jaka jest wasza polityka zwrotów?
Masz 14 dni od dostawy na zwrot nieużywanych produktów w oryginalnym stanie. Wszystkie szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty i refundacje.
Jak zgłosić zwrot?
Napisz do nas na contact@sipsyplush.com w ciągu 14 dni od dostawy, podając numer zamówienia. Wyślemy Ci adres do zwrotu.
Kiedy dostanę zwrot pieniędzy?
W ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu, na oryginalną metodę płatności. Możemy poczekać, aż produkt wróci do nas (albo aż prześlesz dowód nadania).
Co, jeśli produkt dotrze uszkodzony?
Napisz do nas w ciągu 14 dni od dostawy, podając numer zamówienia i zdjęcie. Wyślemy bezpłatną wymianę albo zwrócimy pełną kwotę, łącznie z kosztami wysyłki.
Zacznij swoją kolekcję
Wybierz ulubioną puszkę. Wysyłka na nasz koszt, zawsze ♥
Poznaj swojego nowego przytulakaDarmowa wysyłka · 14 dni na zwrot · Bezpieczna kasa