Kargo ve Teslimat

Sipsy kutunu eve getirmek için bilmen gereken her şey.

Kısaca

• Ücretsiz kargo: her siparişte, alt limit yok
• Belçika: €11.00 karşılığında Express kargo da mevcut
• Takip: her standart siparişte dahil

Nerelere gönderiyorsunuz?

Dünya çapında gönderim yapıyoruz. Teslimat yaptığımız ülkeler ödeme sayfasında gösterilir: ülken listedeyse sana gönderebiliriz.

Kargo ücretleri

• Standart takipli kargo: her siparişte ücretsiz
• Sadece Belçika: €11.00 karşılığında Express kargo

Kesin kargo seçenekleri, ödeme yapmadan önce her zaman ödeme sayfasında gösterilir. Başka bir para biriminde alışveriş yaparsan tutarlar otomatik olarak çevrilir.

Hazırlık süresi

[À CONFIRMER : PROCESSING TIME]

Tahmini teslimat süresi

[À CONFIRMER : SHIPPING TIME]

Sipariş takibi

Standart kargo takiplidir. Siparişin yola çıktığında, takip bağlantını içeren bir kargo onay e-postası alırsın.

Gecikmeler

Teslimat süreleri tahminidir. Zaman zaman kargo firmaları, gümrük ya da kontrolümüz dışındaki olaylar gecikmelere yol açabilir. Paketin geç kalmış gibi görünüyorsa bize contact@sipsyplush.com adresinden yaz, kargo firmasıyla birlikte inceleyelim.

Kayıp ya da hasarlı paket

Paketin gelmediyse ya da hasarlı geldiyse, sipariş numaranla (hasarlıysa bir fotoğrafla birlikte) bize contact@sipsyplush.com adresinden ulaş. Kargo firmasıyla inceleyip bir çözüm bulacağız: yeniden gönderim ya da geri ödeme.

Hatalı adres

Lütfen ödeme sayfasında adresini iki kez kontrol et. Bir hata fark edersen hemen bize ulaş: adresi yalnızca siparişin yola çıkmasından önce güncelleyebiliriz. Ödeme sayfasında yanlış girilen adrese teslim edilen paketlerden sorumlu olamayız.

Gümrük, vergiler ve harçlar

Avrupa Birliği içine yapılan teslimatlarda gümrük vergisi yoktur. AB dışı teslimatlarda ülkenin gümrüğü ithalat vergisi ya da harç alabilir. Ödeme sayfasında aksi belirtilmedikçe bu ücretleri müşteri öder.

Sorular mı var?

SSS sayfamıza göz at ya da bize ulaş. İadeler için İade ve Geri Ödeme sayfasına bak.